Perusahaan menghadapi kesulitan membangun brand awareness di media sosial karena rendahnya engagement dan ketidakjelasan strategi konten digital yang efektif. Penelitian mengembangkan kerangka manajemen konten digital dengan empat dimensi: kualitas konten, konsistensi posting, relevansi konten, dan engagement. Pendekatan kuantitatif dengan survei 300 responden pengguna media sosial dianalisis menggunakan regresi berganda. Manajemen konten digital berpengaruh signifikan terhadap brand awareness (R² = 0,742), dengan 74,2% variasi brand awareness dijelaskan oleh strategi konten digital. Kualitas konten menjadi faktor dominan (β = 0,385), diikuti engagement (β = 0,298), konsistensi posting (β = 0,234), dan relevansi konten (β = 0,198). Penelitian menghasilkan framework praktis yang terbukti efektif meningkatkan brand awareness hingga 74% melalui implementasi manajemen konten digital terstruktur.
Copyrights © 2026