Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan
Vol. 6 No. 3 (2025): Juli

Analisis Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Eletronik QRIS Pada Cafe Strata Jember

Ferdy Agustia Rahman (Universitas Muhammadiyah Jember)
Eko Budi Satoto (Universitas Muhammadiyah Jember)
Ira Puspitadewi Samsuryaningrum (Universitas Muhammadiyah Jember)



Article Info

Publish Date
08 Aug 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan penggunaan uang elektronik berbasis QRIS pada Cafe Strata Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda. Populasi penelitian adalah konsumen yang telah melakukan transaksi menggunakan QRIS di Cafe Strata Jember. Sampel sebanyak 140 responden ditentukan dengan rumus Ferdinand dan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, wawancara, dan observasi langsung. Uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian valid dan reliabel. Hasil regresi menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS, dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel dominan (β = 0,392), diikuti persepsi kemudahan penggunaan (β = 0,290) dan persepsi manfaat (β = 0,253). Nilai Adjusted R² sebesar 0,563 mengindikasikan bahwa 56,3% variansi keputusan penggunaan dapat dijelaskan oleh model, sisanya dipengaruhi oleh faktor eksternal lainnya. Penelitian ini menegaskan pentingnya peningkatan literasi digital dan penguatan kepercayaan pengguna sebagai strategi efektif dalam mendorong adopsi sistem pembayaran non-tunai berbasis QRIS, terutama pada sektor UMKM.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jurnalemak

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Other

Description

Jurnal Emak: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan is a peer-reviewed journal. Ekombis invites academics and researchers who do original research in the fields of economics, management, and accounting, including but not limited to: Economics Monetary Economics, Finance, and Banking ...