Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking)
Vol. 12 No. 1 (2026): Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and

Pengaruh Live streaming Commerce terhadap Kepercayaan dan Niat Beli: Studi pada Tiktok Shop Menggunakan Model SOR

Ririn Olivia (Unknown)
Afrima Widanti (Unknown)



Article Info

Publish Date
20 Apr 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh atribut live streaming commerce yaitu keinformatifan, interaktifitas, hiburan, visualisasi dan profesionalisme terhadap kepercayaan dan niat membeli di tiktok shop dengan menggunakan kerangka stimulus organisme dan respon (SOR). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling pada pengguna aktif tiktok shop di Indonesia. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dengan 339 responden yang terlibat dan dianalisis menggunakan alat analisis smartPLS 4 untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil temuan penelitian menunjukkan bahwa keinformatifan, hiburan, visualisasi, dan profesionalisme berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kepercayaan konsumen, sedangkan interaktivitas tidak berpengaruh signifikan. Selain itu, kepercayaan terbukti memiliki peran penting dalam meningkatkan niat membeli. Temuan ini menekankan pentingnya penyajian konten live streaming yang informatif, menghibur, menarik secara visual, dan profesional untuk membangun kepercayaan serta mendorong niat beli konsumen. Penelitian ini memberikan konstribusi dalam memperkaya literatur pemasaran live streaming serta memberikan implikasi praktis bagi pelaku usaha dan platform untuk mengoptimalkan strategi penjualan menggunakan live streaming.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JEMP

Publisher

Subject

Description

Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan ini menyajikan hasil penelitian bidang: Ekonomika Keuangan; Manajemen Keuangan & Struktur Keuangan; Manajemen Pemasaran; Manajemen Perbankan; Manajemen Risiko dan Enterprise Risk Management; Investment Banking; Bank dan Pasar Modal; serta Keuangan Perusahaan ...