Eastasouth Journal of Effective Community Services
Vol 4 No 03 (2026): Eastasouth Journal of Effective Community Services (EJECS)

Transformasi Pemasaran Konvensional ke Digital bagi Pedagang Pasar Tradisional melalui Pemanfaatan Marketplace dan WhatsApp Business

Situmorang, Irvan Rolyesh (Unknown)
Mariani, Mariani (Unknown)
Kelrin, Kelrin (Unknown)
Stephanie, Stephanie (Unknown)
Wijaya, Sterin (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Apr 2026

Abstract

Studi ini meneliti transformasi praktik pemasaran konvensional menjadi strategi pemasaran digital di kalangan pengusaha mikro di pasar tradisional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pemanfaatan platform marketplace dan WhatsApp Business dapat meningkatkan jangkauan pasar, keterlibatan pelanggan, dan kinerja penjualan. Pendekatan partisipatif berbasis komunitas digunakan melalui pelatihan, pendampingan, dan bantuan langsung kepada pedagang mikro. Data dikumpulkan menggunakan observasi, wawancara, dan kuesioner pra dan pasca kegiatan. Temuan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta tentang konsep pemasaran digital dan keterampilan praktis dalam mengoperasikan platform online. Sebagian besar peserta berhasil membuat toko online digital dan menerapkan fitur katalog produk, respons otomatis, dan opsi pembayaran digital.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ejecs

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Eastasouth Journal of Effective Community Service adalah jurnal ilmiah yang menerbitkan artikel-artikel pengabdian masyarakat dari penerapan berbagai disiplin ilmu. Tujuan publikasi jurnal ini adalah untuk menyebarluaskan hasil kegiatan pengabdian masyarakat yang telah dicapai dalam bidang ...