Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen
Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Reliability

Peran Kepuasan Konsumen untuk Memediasi  Pengaruh Antara Variasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Hijab Bella Square: Variasi Produk, Keputusan Pembelian, Kepuasan Konsumen

Hijryah Nita Halik (Universitas Yapis Papua)



Article Info

Publish Date
30 Oct 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk terhadap keputusan pembelian dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada pengguna hijab bella square di kota jayapura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah pengguna Hijab Bella Square di Kota Jayapura, dengan jumlah sampel sebanyak 118 responden yang diambil melalui teknik convenience sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, serta kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, variasi produk juga memiliki pengaruh tidak langsung yang signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

rjim

Publisher

Subject

Description

Reliability Jurnal Ilmu Manajemen (RJIM) is published by Management Department, Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua. Published three times a year in June, October, and February, RJIM is a media of communication and reply forum for scientific works especially concerning the ...