Merdeka Indonesia Jurnal International
Vol 6 No 5 (2026): MIJI : Merdeka Indonesia Journal International

PEMANFAATAN CHAT GPT SEBAGAI BOT WHATSAPP UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI LAYANAN INFORMASI BAGI MAHASISWA

Muji, Atipa (Unknown)
Amin, Syaiful (Unknown)
Dwi Ferdianto, Angga (Unknown)



Article Info

Publish Date
04 May 2026

Abstract

Bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan chat GPT sebagai bot Whatsapp dalam meningkatkan efisiensi layanan informasi bagi mahasiswa, penelitian ini juga bertujuan untuk mengembangkan panduan pembuatan chat GPT sebagai bot Whatsapp yang dapat digunakan oleh institusi pendidikan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif, dengan mengumpulkan data melalui observasi dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukan bahwa pemanfaatan chat GPT sebagai bot Wahtsapp dapat meningkatkan efiesnsi layanan informasi bagi mahasiswa, dengan rata-rata waktu tunggu yang lebih singkat dan tingkat kepuasan yang lebih tinggi dibandingkan dengan layanan informasi yang disediakan secara manual. Berdasarkan hasil penelitian ini, dikembangkan panduan pembuatan chat GPT segaai bot Whatsapp yang terdiri dari tiga tahap, yaitu (1) perencanaan, (2) pembuatan, dan (3) pengelolaan. Panduan ini diharapkan dapat membantu institusi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

MerdekaIndonesiaJournalInternati

Publisher

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Education Medicine & Pharmacology Social Sciences

Description

Merdeka Indonesia Journal International (MIJI) is a journal with a scientific family in the general field, the scope of this journal is not limited to any scientific family, you can submit journals to the Independent Indonesia Journal International, for publications in June - July 2021, you will get ...