JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
Vol 10 No 2 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen

ANALISIS HUKUM BISNIS PRODUK GLAD2GLOW TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SHOPEE DI KELURAHAN DWIKORA

Roberto Roy Purba (Universitas Sari Mutiara Indonesia)
Heri Enjang Syahputra (Universitas Sari Mutiara Indonesia)
Rolando Marpaung (Universitas Sari Mutiara Indonesia)
Irwadi Irwadi (Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Multi)
Dameria Cyndi Manihoni (Universitas Sari Mutiara Indonesia)
Intan Juita Laia (Universitas Sari Mutiara Indonesia)
Putri Indah Ceria (Universitas Sari Mutiara Indonesia)
Videla Evan Elsia Gulo (Universitas Sari Mutiara Indonesia)
Steven Steven (Universitas Sari Mutiara Indonesia)



Article Info

Publish Date
23 Jan 2026

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk menganalisis sejauh mana variabel promosi dan citra merek memengaruhi tingkat loyalitas konsumen terhadap produk Glad2glow melalui platform Shopee di Kelurahan Dwikora. Pengujian dilakukan baik secara parsial maupun simultan guna memperoleh gambaran yang komprehensif mengenai kontribusi masing-masing variabel. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan instrumen kuesioner yang disebarkan langsung pada konsumen Glad2glow. Penentuan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan menghasilkan 100 responden yang memenuhi kriteria sebagai pengguna produk melalui Shopee di Kelurahan Dwikora. Data yang terkumpul kemudian dianalisis melalui serangkaian prosedur statistik, meli puti uji validitas dan reliabilityas, pengujian asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta uji hiipotesis. Hasil pennelitian menunjukkan bahwa promosi (X1) dan citra merek (X2) memberikan pengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen (Y). Temuan tersebut dibuktikan melalui nilai F-hitung sebesar 113,867 yang lebih tinggi daripada F-tabel 3,09, serta nilai signifikansi sebesar 0,00 yang berada di bawah batas signifikansi 0,05.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JMM

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Description

Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia berupaya untuk memaparkan pemikiran kritis maupun hasil penelitian yang berpijak kepada eksistensi Ilmu Manajemen menghadapi dinamika ekonomi, bisnis, pemerintah, politik, sosial dan budaya. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara ...