Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara
Vol. 2 No. 5 (2026): Menulis - Mei

Literatue Review Pengaruh Pengalaman Mobile Banking Dan Persepsi Keamanan Terhadap Loyalitas Nasabah Di Indonesia

Sheren Angguista (Unknown)
Angeline (Unknown)
Hommy Dorthy Ellyany Sinaga (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 May 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman Mobile Banking dan Persepsi Keamanan terhadap Loyalitas Nasabah di Indonesia melalui metode pendekatan yaitu Systematic Literature Review (SLR) yang kualitatif dengan adanya pendekatan ini yang dapat mengkaji berbagai jurnal dan artikel ilmiah relevan dalam 10 tahun terakhir. Hasil kajian ini Mobile Banking dan Persepsi Keamanan memberikan pengaruh yang lebih kuat dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah. Oleh karena itu, peningkatan kualitas layanan Mobile Banking serta sistem Persepsi Keamanan yang baik menjadi faktor penting dalam mempertahankan dan meningkatkan Loyalitas Nasabah di era digital.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

menulis

Publisher

Subject

Other

Description

Menulis : Jurnal Penelitian Nusantara adalah jurnal multidisiplin yang bertujuan untuk mempublikasikan hasil-hasil penelitian yang relevan dalam berbagai bidang ilmu, baik ilmu sosial, humaniora, sains, teknologi, hingga kajian budaya Nusantara. Jurnal ini menjadi wadah bagi akademisi, peneliti, dan ...