Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language (LABEL)
Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global

ANALISIS BIAYA, KUALITAS LAYANAN KESEHATAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI UPTD PUSKESMAS NGUNTORONADI II

Aprilia Prihartini (Unknown)
Agus Suyatno (Unknown)
Esti Dwi Rahmawati (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Oct 2024

Abstract

Pelayanan Publik merupakan salah satu indikatpor yang digunakan untuk menilailayanan kesehatan masyarakat di kawasan kesehatan masyarakat di UPTDPuskesmas Nguntoronadi II di Kabupaten Wonogiri. Hal ini bertujuan agar pasienmerasa puas dalam memberikan kontribusi yang positif bagi staff puskesmasNguntoronadi II. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya, kualitaslayanan, kecrdasan emosional, kecerdasan intelektual terhadap kepuasan pasien.Hasil diperoleh Adjusted RSquare 0,401 atau 40,1 % kepuasan pasien dipengaruhioleh biaya, kualitas layanan, kecerdasan emosional, kecerdasan intelektual dansebesar (100% - 40 % = 60 %) dipengaruhi oleh variabel lain

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

label

Publisher

Subject

Description

Proceeding Law, Accounting, Business, and Language (LABEL) adalah prosiding ilmiah resmi yang memuat kumpulan artikel hasil penelitian dan pemikiran kritis yang dipresentasikan dalam seminar nasional tahunan. Prosiding ini dirancang sebagai wadah akademis bagi para dosen, peneliti, praktisi, serta ...