Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language (LABEL)
Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global

Analisis Kinerja Pelayanan, Kecerdasan Intelektual Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kelurahan Desa Sendang

Ica Fadya Listyani (Unknown)
Agus Suyatno (Unknown)
Esti Dwi Rahmawati (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Oct 2024

Abstract

Kantor kelurahan desa merupakan salah satu instansi pemerintahan daerahdi tingkat desa. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakahkinerja pelayanan, kecerdasan intelektual dan lingkungan kerja terhadapkepuasan masyarakat pada Kantor Kelurahan Desa Sendang. Jenispenelitian menggunakan metode kuantitatif. Sampel berjumlah 78responden dan pengambilan sampel menggunakan metode purposivesampling dengan cara penyebaran kuesioner dalam bentuk angket. Hasildidapatkan Adjusted R Square 0, 939 yang berarti 93,9% kepuasanmasyarakat dapat dijelaskan oleh variable kinerja pelayanan, kecerdasanintelektual dan lingkungan kerja dan (100% - 93,9% = 6,1%) dijelaskanvariabel lain

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

label

Publisher

Subject

Description

Proceeding Law, Accounting, Business, and Language (LABEL) adalah prosiding ilmiah resmi yang memuat kumpulan artikel hasil penelitian dan pemikiran kritis yang dipresentasikan dalam seminar nasional tahunan. Prosiding ini dirancang sebagai wadah akademis bagi para dosen, peneliti, praktisi, serta ...