Pendampingan Peningkatan Dampak Media Sosial untuk Meningkatkan Pendapatan UMKM Batik Benang Ratu Jogjakarta

Ni Luh Putu Ika Candrawengi (Universitas Pendidikan Nasional, Kota Denpasar, Indonesia)
I Nyoman Indra Kumara (Universitas Pendidikan Nasional, Denpasar, Indonesia)
Ni Ketut Regina Chanda Primasari
Primasari primasari (Universitas Pendidikan Nasional, Denpasar, Indonesia)
Ni Putu Ayu Thalia Srinadi (Universitas Pendidikan Nasional, Denpasar, Indonesia)
Ida Ayu Nanda Pradnya Yuda Swari (Universitas Pendidikan Nasional, Denpasar, Indonesia)
Luh Putu Merta Karunia Putri (Universitas Pendidikan Nasional, Denpasar, Indonesia)

Jurnal Abdimas Indonesia : Jurnal Abdimas Indonesia
Vol. 5 No. 3 (2025)

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas digital UMKM Batik Benang Ratu Jogjakarta melalui pendampingan strategi media sosial guna memperbesar pendapatan usaha. Permasalahan yang dihadapi mitra adalah rendahnya engagement media sosial serta belum optimalnya pemanfaatan fitur digital untuk pemasaran. Metode yang digunakan meliputi identifikasi permasalahan, audit media sosial, pelatihan, pendampingan konten, serta evaluasi. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam jumlah unggahan, engagement rate, dan pesanan yang masuk melalui platform digital. Engagement Instagram meningkat dari 0,9% menjadi 3,1%, sementara jumlah pesanan naik sebesar 38% dalam satu bulan. Mitra juga menunjukkan peningkatan kemampuan dalam mengelola konten secara mandiri menggunakan alat digital sederhana. Kegiatan ini membuktikan bahwa media sosial yang dikelola secara strategis dapat menjadi sarana efektif dalam meningkatkan visibilitas dan pendapatan UMKM berbasis budaya. Pendampingan ini sekaligus menjadi upaya konkret dalam mendukung pelestarian batik sebagai warisan budaya nasional di era digital.