Insand Comtech : Information Science and Computer Technology Journal
Vol. 11 No. 1 (2026): Insand Comtech

Analisis Tingkat Kepuasan Dan Penerimaan Mahasiswa Terhadap Penggunaan Akun Instagram Universitas Indo Global Mandiri Sebagai Media Informasi Kampus Dengan Menggunakan Model Eucs Dan Utaut2

Suci Permata Mustika (Universitas Indo Global Mandiri)
Ahmad Sanmorino (Universitas Indo Global Mandiri)
Indah Pratiwi Putri (Universitas Indo Global Mandiri)



Article Info

Publish Date
28 May 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan dan penerimaan mahasiswa terhadap penggunaan akun Instagram Universitas Indo Global Mandiri (UIGM) sebagai media informasi kampus. Penelitian ini menggunakan model End‑User Computing Satisfaction (EUCS) dan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa UIGM dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS‑SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Selain itu, konstruk dalam UTAUT2 seperti performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, hedonic motivation, dan habit turut mempengaruhi penerimaan teknologi oleh mahasiswa. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Instagram dapat dimanfaatkan secara efektif sebagai media penyampaian informasi kampus apabila didukung oleh kualitas konten yang baik dan penyampaian informasi yang tepat waktu.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

insand_comtech

Publisher

Subject

Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering

Description

Insand Comtech : Information Science and Computer Technology Journal merupakan jurnal nasional yang terbit setiap mei dan oktober. Insand Comtech diterbitkan oleh Prodi Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Madura - Pamekasan. Insand Comtech menyediakan forum bagi dosen, peneliti, akademisi, ...