Almufi Jurnal Sosial dan Humaniora
Vol 3 No 1: Maret (2026)

Analisis Kepuasan Konsumen pada Usaha Tahu Ibu Mariatun

Dewi Yuliati Ratila (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jambatan Bulan)
Rulan L. Manduapessy (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jambatan Bulan)

Article Info

Publish Date
30 Mar 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan konsumen pada usaha tahu ibu Mariatun. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis deskriptif kuantitatif. Alat analisis yang digunakan adalah analisis mean dengan menggunakan alat bantu IBM SPSS Versi 23. Hasil analisis menunjukan bahwa konsumen puas terhadap kualitas produk dan kualitas harga pada usaha tahu ibu Mariatu, namun konsumen tidak puas dengan kualitas pelayanan pada usaha tahu ibu Mariatun.

Copyrights © 2026




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Almufi Jurnal Sosial dan Humaniora
Website

Abbrev

ASH

Publisher

Yayasan Almubarak Fil Ilmi

Subject

Religion Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Almufi Jurnal Sosial dan Humaniora (ASH) menerbitkan karya hasil penelitian dan kajian ilmiah pada ruang lingkup ilmu sosial dan ilmu humaniora diantaranya: antropologi, kajian bisnis, kajian komunikasi, tata kelola perusahaan, kriminologi, kajian lintas budaya, demografi, kajian ekonomi ...