IJEMA
Vol. 1 No. 12 (2024): IJEMA - Desember 2024

Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Produk Pelembab Wajah Ramah Lingkungan

Jihannisa Safitri (Universitas Negeri Jakarta)
Mohamad Rizan (Universitas Negeri Jakarta)
Agung Dharmawan Buchdadi (Universitas Negeri Jakarta)



Article Info

Publish Date
18 Dec 2024

Abstract

Riset ini menganalisis dampak harga serta kualitas produk pada minat beli ulang, dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Data dikumpulkan menggunakan metode survei dengan kuesioner sebagai instrumen riset. Sampel minimal sebanyak 200 responden dipilih dari konsumen yang pernah membeli produk Calm Down Moisturizer. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS 25 dan Lisrel 8.8. Hasil pengujian hipotesis menampilkan jika harga mempunyai dampak positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, begitu pula kualitas produk. Kepuasan konsumen juga terbukti berdampak positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Selain itu, harga dan kualitas produk mempunyai dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Selanjutnya, harga dan kualitas produk masing-masing berdampak positif dan signifikan terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

ijema

Publisher

Subject

Description

IJEMA : Indonesian Journal of Economics, Management, and Accounting adalah jurnal akademis yang menyajikan dan mendiskusikan riset terkini dalam bidang ekonomi, manajemen, dan akuntansi di Indonesia. Jurnal ini menjadi platform untuk berbagi kontribusi ilmiah, pemikiran inovatif, dan temuan ...