Journal of Golden Generation Abdimas
Vol. 2 No. 2 (2026): Juni 2026 : Journal of Golden Generation Abdimas

Rendahnya Kepercayaan Masyarakat terhadap Lembaga Zakat: Peran Amil Zakat

Annisa Dela Ramadhani (Universitas Islam Negeri Sumatra Utara)
Naila Husnayati Harahap (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Nisa Istiqomah Siregar (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Yenni Samri Julianti Nasution (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)



Article Info

Publish Date
24 Jun 2026

Abstract

Artikel ini membahas rendahnya kepercayaan masyarakat terhadap lembaga zakat di Indonesia dan menyoroti peran strategi amil zakat dalam membangun kembali kepercayaan tersebut. Rendahnya kepercayaan dipengaruhi oleh rendahnya transparansi, akuntabilitas, profesionalisme, kualitas pelayanan, serta masih kuatnya kebiasaan masyarakat menyalurkan zakat secara langsung kepada mustahik. Melalui pendekatan kualitatif deskriptif dan wawancara dengan muzakki, pengurus masjid, serta amil zakat, artikel ini menemukan bahwa amil memiliki posisi penting sebagai mediator antara muzakki dan mustahik. Hasil pembahasan menunjukkan bahwa peningkatan kualitas SDM amil, pelaporan yang terbuka, komunikasi yang baik, dan penguatan audit menjadi faktor penting untuk memulihkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga zakat.

Copyrights © 2026