<![CDATA[Segmentasi dan pemetaan publik merupakan bagian penting dalam perencanaan kampanye Public Relations (PR) karena berperan dalam membantu organisasi memahami karakteristik dan kebutuhan audiens secara lebih spesifik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran segmentasi dan pemetaan publik dalam menentukan sasaran komunikasi, menyusun strategi komunikasi yang efektif, serta mendukung keberhasilan kampanye PR. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi pustaka melalui pengkajian berbagai literatur yang berkaitan dengan public relations, segmentasi publik, dan pemetaan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa segmentasi publik memungkinkan organisasi mengelompokkan audiens berdasarkan karakteristik demografis, geografis, psikografis, perilaku, dan teknologi. Sementara itu, pemetaan publik membantu mengidentifikasi kelompok yang memiliki pengaruh dan kepentingan terhadap organisasi sehingga komunikasi dapat dilakukan secara lebih terarah. Dengan demikian, segmentasi dan pemetaan publik menjadi strategi penting dalam meningkatkan efektivitas komunikasi, efisiensi penggunaan sumber daya, serta keberhasilan kampanye Public Relations di era digital.]]>
Copyrights © 2026
