Peran Media Sosial dan Inovasi Produk Terhadap Perkembangan Bisnis UMKM: Penelitian

Diwani Yohana Sijabat (Universitas Negeri Medan)
Lastri Simatupang (Universitas Negeri Medan)
Kesya Simamora (Universitas Negeri Medan)
Najma Alya Syahim (Universitas Negeri Medan)
Rimma Damayanti Br.Malau (Universitas Negeri Medan)
Yusrina (Universitas Negeri Medan)

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran media sosial dan inovasi produk terhadap perkembangan bisnis UMKM. Pemanfaatan media sosial membantu pelaku usaha dalam melakukan promosi, memperluas jangkauan pemasaran, serta meningkatkan interaksi dengan konsumen. Sementara itu, inovasi produk menjadi upaya penting untuk meningkatkan daya saing dan menarik minat pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif lanjutan dengan penelitian berdasarkan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap perkembangan bisnis UMKM, terutama dalam meningkatkan penjualan dan keberlanjutan usaha. Oleh karena itu, pelaku UMKM perlu memanfaatkan media sosial secara optimal dan terus melakukan inovasi produk agar mampu berkembang di era digital.