Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026

Implementasi E-Office Dalam Mendukung Administrasi Perkantoran Modern: Studi Literatur: Penelitian

Roberta Uli Sitanggang (Universitas Negeri Medan)
Winda Amelia Rambe (Universitas Negeri Medan)
Grace Simanjuntak (Universitas Negeri Medan)
Cerry Al Siddik Sitorus (Universitas Negeri Medan)
Trisa Rama Ariyani (Universitas Negeri Medan)
Tuti Sriwedari (Universitas Negeri Medan)



Article Info

Publish Date
17 Jun 2026

Abstract

Implementasi Electronic Office (E-Office) merupakan salah satu bentuk transformasi digital yang berperan penting dalam mendukung administrasi perkantoran modern. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mendorong organisasi untuk mengubah sistem administrasi manual menjadi sistem berbasis digital guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, serta produktivitas kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi E-Office dalam mendukung administrasi perkantoran modern melalui pendekatan studi literatur. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur (literature review) dengan mengkaji berbagai jurnal ilmiah, artikel penelitian, dan sumber pustaka yang relevan mengenai implementasi E-Office, digitalisasi administrasi, serta manajemen perkantoran modern. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan E-Office memberikan berbagai manfaat, seperti mempercepat proses administrasi, meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen dan arsip, mempermudah koordinasi dan komunikasi internal, serta mendukung sistem kerja yang lebih efektif dan transparan. Selain itu, penerapan E-Office juga membantu mewujudkan konsep paperless office sehingga dapat mengurangi penggunaan dokumen fisik dan biaya operasional organisasi. Namun, implementasi E-Office masih menghadapi beberapa tantangan, antara lain keterbatasan infrastruktur teknologi, rendahnya kompetensi sumber daya manusia, resistensi terhadap perubahan, serta masalah keamanan data dan informasi. Oleh karena itu, diperlukan dukungan organisasi melalui penguatan infrastruktur teknologi, pelatihan pegawai, serta pengembangan kebijakan yang mendukung pemanfaatan sistem digital agar implementasi E-Office dapat berjalan optimal dalam mendukung administrasi perkantoran modern.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jerkin

Publisher

Subject

Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is a journal on Faculty of Education. Jurnal JERKIN: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is under the auspices of the Faculty of Education, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai. The journal is registered with E-ISSN: 2961-9890. Jurnal ...