Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi
Vol 1, No 2 (2016)

PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS LAYANAN SIRKULASI PADA SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS HALU OLEO

Juniarti Juniarti (Halu Oleo University)



Article Info

Publish Date
23 Aug 2016

Abstract

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi mahasiswa sebagai pemustaka  terhadap layanan sirkulasi pada Sistem Informasi Fakultas Teknik Universitas Halu Oleo. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh mahasiswa fakultas teknik angkatan 2015/2016 yaitu sebanyak 368 orang Mahasiswa. Penentuan besarnya sampel berpedoman pada rumus slovin dengan tingkat kesalahan  15 % dapat diketahui banyaknya sampel adalah 40 orang mahasiswa. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel menggunakan metode Proportionate Stratified Random Sampling. Pengukuran variabel dilakukan dengan Skala Likert. Pengujian Validitas Instrumen dilakukan dengan mengkorelasikan skor pada tiap-tiap butir pernyataan dengan skor total Jawaban responden. Untuk mengetahui Persepsi Mahasiswa terhadap kualitas layanan sirkulasi. Pengujian 5 Variabel (Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati dan Bukti Langsung). Di lakukan dengan teknik Korelasi Product Moment / Product Moment Corelations. Dimana pengolahan data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS (Statistical Product and Solution ) versi 20.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Masing-Masing Variabel menunjukkan hasil yang positif atas jawaban dari Responden, hal ini dilihat dari persentase Hasil jawaban responden yakni dengan persentase diatas 85 % yang pada umumnya dari jumlah responden rata-rata menjawab sangat setuju dan setuju yaitu 30 – 35 orang mahasiswa dari 40 orang responden penelitian.Kata Kunci    : Persepsi dan Layanan Sirkulasi

Copyrights © 2016






Journal Info

Abbrev

KOMUNIKASI

Publisher

Subject

Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences

Description

Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Is a journal of scientific in the form of research results in communication and information science. This journal is published 4 times a year (January, April, July and October) published by the Laboratorium Ilmu ...