Employee engagement merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja dan komitmen karyawan terhadap organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap employee engagement melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT INKA Multi Solusi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling yang melibatkan 114 karyawan dari Divisi SDM & Manrisk, Keuangan, Teknologi, dan Logistik. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap employee engagement. Namun, kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Selain itu, lingkungan kerja dan motivasi kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap employee engagement, tetapi mampu memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap employee engagement. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kepuasan kerja menjadi faktor penting dalam memperkuat employee engagement karyawan di perusahaan.
Copyrights © 2026