Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Vol. 7 No. 1 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)

Peran Kepuasan Wisatawan dalam Memoderasi Pengaruh Pembangunan Infrastruktur dan Kualitas Aksesibilitas Terhadap Minat Berkunjung Kembali Wisatawan

Robiatul Adawiyah (UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan)
Rosnani Siregar (Unknown)
Purnama Hidayah Harahap (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Jul 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pembangunan infrastruktur dan kualitas aksesibilitas terhadap minat berkunjung kembali wisatawan di Kabupaten Padang Lawas dengan kepuasan wisatawan sebagai variabel moderating. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada wisatawan yang berkunjung ke destinasi wisata utama. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 150 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Variabel independen dalam penelitian ini adalah pembangunan infrastruktur dan kualitas aksesibilitas, variabel dependen adalah minat berkunjung kembali, serta kepuasan wisatawan sebagai variabel moderasi. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS 4). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembangunan infrastruktur dan kualitas aksesibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali wisatawan. Selain itu, kepuasan wisatawan terbukti mampu memoderasi dan memperkuat pengaruh kedua variabel tersebut terhadap minat berkunjung kembali. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas infrastruktur dan aksesibilitas yang diimbangi dengan kepuasan wisatawan guna meningkatkan loyalitas kunjungan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ceej

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions

Description

CEEJ is a journal for the development and application of science and technology that includes publication of the results of community service activities, models or concepts or their implementation in the context of increasing community participation in development, community empowerment or the ...