Jurmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol 3 No 1 (2026): Jurmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat

Peningkatan Kapasitas Umkm Melalui Digital Marketing Berkelanjutan Untuk Meningkatkan Daya Saing Umkm Di Era Industri 4.0

Prasetyo Harisandi (Universitas Pelita Bangsa, Bekasi, Indonesia)
Wiyarno Wiyarno (Universitas Pelita Bangsa, Bekasi, Indonesia)
Ratih Hurriyati (Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia)
Dinda Helisa (Universitas Pelita Bangsa, Bekasi, Indonesia)



Article Info

Publish Date
17 Jul 2026

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional, namun masih menghadapi berbagai kendala dalam mengadopsi teknologi digital sebagai sarana pemasaran. Rendahnya literasi digital, keterbatasan kemampuan dalam memanfaatkan media sosial, serta belum optimalnya penggunaan platform e-commerce menjadi tantangan utama yang memengaruhi daya saing UMKM di era Industri 4.0. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM melalui pelatihan dan pendampingan digital marketing berkelanjutan. Program dilaksanakan secara hybrid (offline dan online) pada 6 Mei hingga 6 Juli 2026 dengan melibatkan 100 pelaku UMKM dari berbagai sektor usaha. Metode yang digunakan meliputi identifikasi kebutuhan, pelatihan, praktik langsung, pendampingan implementasi, serta evaluasi menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Materi pelatihan mencakup branding usaha, pengelolaan media sosial, pembuatan konten promosi, desain digital menggunakan Canva, serta pemanfaatan platform e-commerce. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa seluruh peserta mampu membuat akun bisnis, mendesain materi promosi digital secara mandiri, mengelola media sosial sebagai media pemasaran, serta melakukan penjualan melalui platform e-commerce. Program ini terbukti efektif dalam meningkatkan kompetensi digital peserta dan mendorong pemanfaatan teknologi digital sebagai strategi peningkatan daya saing UMKM. Ke depan, kegiatan serupa perlu dilaksanakan secara berkelanjutan dengan pendampingan yang lebih intensif agar implementasi digital marketing dapat memberikan dampak yang lebih luas terhadap pengembangan usaha.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jpm

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat merupakan jurnal yang fokus dan ruang lingkupnya mempublikasikan artikel ilmiah tentang pengabdian kepada masyarakat yang merupakan hasil pengabdian dari berbagai akademisi dan ...