Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Vol. 6 No. 4 (2026): Juli 2026 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat

Pendampingan Implementasi Aplikasi Self-Order Berbasis Mobile untuk Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Restoran Tuna Ko Rasa

Ferry Gunawan Wijaya Kusuma (Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Muria Kudus)
Anteng Widodo (Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Muria Kudus)



Article Info

Publish Date
14 Jun 2026

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk menerapkan aplikasi pemesanan makanan berbasis mobile dengan sistem self-order pada Restoran Tuna Ko Rasa, Kabupaten Kudus. Sebelumnya, restoran ini masih mengandalkan proses pemesanan secara manual yang kerap menimbulkan kesalahan pencatatan, keterlambatan pelayanan, dan antrean panjang pada jam-jam ramai. Kegiatan dilaksanakan melalui lima tahapan, yaitu observasi dan wawancara, analisis kebutuhan, penyiapan dan implementasi solusi digital, uji coba bersama mitra, serta penerapan dan pelatihan. Aplikasi yang dihasilkan memungkinkan pelanggan secara mandiri memindai QR code di setiap meja, melihat menu, melakukan pemesanan, hingga menyelesaikan pembayaran. Dashboard admin juga dibangun untuk mengelola data menu, pengaturan meja, dan laporan penjualan. Pelatihan selama setengah hari berhasil meningkatkan kemampuan pemilik dan karyawan dalam mengoperasikan sistem secara mandiri. Setelah penerapan, restoran mengalami peningkatan efisiensi layanan, berkurangnya kesalahan pencatatan, dan proses transaksi yang lebih cepat. Kegiatan ini membuktikan bahwa pendampingan berbasis teknologi mobile dapat mendukung digitalisasi usaha kuliner berskala kecil secara efektif.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

altifani

Publisher

Subject

Religion Humanities Computer Science & IT Education Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Public Health Social Sciences

Description

Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat adalah publikasi dalam bentuk artikel pengabdian kepada masyarakat. Altifani diterbitkan tiga kali dalam satu tahun, Januari, Mei dan September, mencakup pengembangan dan penerapan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi hasil penerapan kegiatan ...