E-Coops-Day : Jurnal Ilmiah Abdimas
Vol 5 No 2 (2024): E-Coops-Day: Jurnal Ilmiah Abdimas

Membangun Profesionalisme Pengurus Koperasi Melalui Digitalisasi Untuk Meningkatkan Pelayanan Kepada Anggota di Primer Koperasi Produsen Tempe Tahu (Primkopti) Sleman

Farida Farida (Universitas Koperasi Indonesia)
Intan Mawarni (Universitas Koperasi Indonesia)
Gantari Alzena Zalin (Universitas Koperasi Indonesia)
Hanifah Adila Azzahra (Universitas Koperasi Indonesia)
Amrizal Karunia Sahala Putra (Universitas Koperasi Indonesia)
Ferry Dwi Gustriana (Universitas Koperasi Indonesia)



Article Info

Publish Date
26 Aug 2024

Abstract

Kegiatan Praktik Lapang di Primer Koperasi Produsen Tempe Tahu (Primkopti) Sleman bertujuan untuk memperdalam pemahaman mahasiswa terhadap konsep jatidiri koperasi dan implementasinya dalam pengelolaan organisasi koperasi serta kegiatan usahanya. Dari hasil praktik lapang tersebut, ada empat masalah yang berhasil diidentifikasi, yaitu pencatatan laporan keuangan manual yang tidak efektif dan akurat, dokumentasi rapat yang belum sistematis, struktur organisasi yang tidak sesuai ketentuan undang-undang dan ketidaktahuan pengurus akan tingkat kepuasan anggota terhadap pelayanan koperasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus di Primkopti Sleman. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara dengan pengurus dan anggota koperasi, serta analisis dokumen. Hasilnya adalah 1) kegiatan pengembangan sistem komputerisasi akuntansi berbasis Excel, 2) pencatatan rapat pengurus koperasi secara digital untuk efisiensi pengambilan keputusan. 3) pembuatan banner struktur organisasi, dan 4) pengembangan kuesioner kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan anggota.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

ecoopsday

Publisher

Subject

Description

E-Coops-Day : Jurnal Ilmiah Abdimas E-ISSN: 2776-3803 dan P-ISSN: 2722-3485 adalah jurnal ilmiah pengabdian kepada masyarakat, Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Koperasi Indonesia, yang diterbitkan dua kali dalam setahun, yaitu setiap bulan Februari dan Agustus. Tujuan ...