JIBF MADINA : Journal Islamic Banking and Finance Madina
Vol. 4 No. 2 (2023): JIBF MADINA TAHUN 2023

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking di PT. Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Syariah Panyabungan: Sri Ramadahani Putri HSb, Arwin, Siti Kholijah

Sri Rahmadani Putri Hsb (Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Mandailing Natal)



Article Info

Publish Date
27 Dec 2023

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah pertama untuk menganalisis adanyapengaruh faktor kemudahan terhadap minat nasabah menggunakan mobilebanking kemudian menganalisis adanya pengaruh faktor kenyamananterhadap minat nasabah menggunakan mobile banking dan menganalisisadanya pengaruh faktor kemampuan akses terhadap minat nasabahmenggunakan mobile banking dan yang terakhir menganalisis adanyapengaruh faktor kemudahan, kenyamanan dan kemampuan akses terhadapminat nasabah menggunakan mobile banking.Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif data dikumpulkan dengankusioner dengan jumlah responden 85 orang menggunakan teknik simplerandom sampling dengan menggunakan bantuan SPSS versi 25.Berdasarkan hasil penelitian bahwa faktor kemudahan (X1) berpengaruhpositif terhadap minat nasabah (Y) dengan taraf signifikan (0,001<0,05) dandengan nilai t hitung > t tabel (3,567>1,990) kemudian faktor kenyamanan(X2) berpengaruh positif terhadap minat nasabah (Y) dengan taraf signifikan(0,006<0,05) dengan nilai t hitung > t tabel (2,779>1,990) kemudian faktorkemampuan akses (X3) terhadap minat nasabah (Y) dengan taraf signifikan(0,043<0,05) dengan nita t hitung > t tabel (2,053>1,990). Dan faktorkemudahan (X1), faktor kenyamanan (X2) dan faktor kemampuan akses (X3)berpengaruh positif terhdap minat nasabah (Y) dengan taraf signifikan(0,000<0,05) dengan nilai f hitung > f tabel (11,147>2,717) dan dengan nilaikoefisien determinasi (R2) sebesar 0,292 yang berarti semuanyamempengaruhi sebesar 29, 2% sedangkan sisanya 70,8% dipengaruhi olehvariabel lain selain variabel kemudahan, kenyamanan dan kemampuanakses. Kata kunci : Faktor Kemudahan, Faktor Kenyamanan, Faktor Kemampuan Akses dan Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jibf

Publisher

Subject

Description

Jurnal JIBF Madina (Journal Islamic Banking and Finance) merupakan hasil Jurnal kajian yang berkaitan dengan Hukum Perbankan Syariah, Ekonomi, Perbankan Syariah, Keuangan, Bank dan Lembaga Keuangan Syariah Non Bank, diterbitkan 2 kali dalam setahun yaitu edisi Januari-Juni dan edisi Juli-Desember ...