Journal of Community Service
Vol 8 No 1 (2026): JCS, June 2026

PSIKOEDUKASI BERBASIS BIG FIVE PERSONALITY UNTUK MENINGKATKAN SENSE OF BELONGING PADA KARYAWAN PERBANKAN

Indra Gunanta Pooroe (Unknown)
Nida Hasanati (Unknown)



Article Info

Publish Date
02 Aug 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji efektivitas program psikoedukasi berbasis Big Five Personality dalam meningkatkan sense of belonging karyawan perbankan. Program dirancang berdasarkan hasil analisis kebutuhan melalui observasi dan wawancara yang menunjukkan rendahnya keterikatan karyawan, terbatasnya interaksi interpersonal, serta lemahnya persepsi kesesuaian individu dengan organisasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dan kualitatif dengan desain pre-test dan post-test menggunakan Retrospective Self-Assessment (RSA) pada 49 karyawan Bank A di Mataram. Hasil analisis menunjukkan adanya peningkatan signifikan sense of belonging setelah intervensi (t = -90.227; p < .001), dengan rata-rata skor meningkat dari 26.85 menjadi 33.36. Temuan kualitatif memperkuat hasil tersebut, di mana karyawan menunjukkan peningkatan pemahaman diri, kualitas komunikasi, serta keterlibatan dalam interaksi kerja. Program psikoedukasi membantu karyawan mengenali karakteristik kepribadian dan mengembangkan strategi interpersonal yang lebih adaptif. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa pendekatan berbasis Big Five Personality efektif dalam memperkuat keterikatan psikologis karyawan terhadap organisasi. Program ini berpotensi menjadi intervensi yang aplikatif dalam meningkatkan kualitas hubungan kerja dan keterlibatan karyawan di sektor perbankan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JCS

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Description

Journal of Community Service (JCS) is a peer-reviewed journal that focuses on critical studies of community service. Investigated the education, science and technology, soio-economy and bussiness, and cultural & society. Besides focusing on the service of studies issues of basic education, JCS ...