Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata
Vol. 9 No. 1 (2026): Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata

Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Destinasi, Dan Keberlanjutan Terhadap Minat Kunjungan Ulang Wisatawan Di Candi Borobudur

Sifera Kristiani Rahayu (Universitas Tidar)
Vita Agung Sedayu (Universitas Tidar)
Regina Leila Shahada (Universitas Tidar)
Kurnia Hakiki (Universitas Tidar)
Geby Geraldien Putri Alfiani (Universitas Tidar)
Joko Tri Nugraha (Universitas Tidar)



Article Info

Publish Date
28 Jun 2026

Abstract

Sektor pariwisata penting bagi pertumbuhan ekonomi daerah, dalam pengembangannya menghadapi tantangan pelestarian lingkungan dan warisan budaya. Candi Borobudur sebagai situs warisan dunia UNESCO dan Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP) mengalami peningkatan kunjungan pascapandemi sehingga diperlukan keseimbangan antara optimalisasi ekonomi dan konservasi kawasan. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kualitas layanan, citra destinasi, dan praktik keberlanjutan terhadap minat kunjungan ulang wisatawan di Candi Borobudur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan 120 responden melalui teknik probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian membuktikan citra destinasi memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap minat kunjungan ulang wisatawan dengan koefisien regresi sebesar 0,659, sedangkan kualitas layanan dan praktik keberlanjutan berpengaruh positif namun tidak signifikan. Ketiga variabel secara simultan berpengaruh signifikan dengan nilai R2 sebesar 0,532, menunjukkan model mampu menjelaskan 53,2% variasi minat kunjungan ulang. Temuan ini menunjukkan citra destinasi lebih mudah dirasakan secara langsung oleh wisatawan dibandingkan aspek layanan dan keberlanjutan. Secara teoritis, penelitian ini mengintegrasikan penguatan citra destinasi, peningkatan kualitas layanan, dan praktik keberlanjutan dalam satu model. Secara praktis, hasil penelitian menjadi dasar bagi pengelola destinasi dalam merumuskan strategi peningkatan loyalitas wisatawan melalui kunjungan ulang.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

wisata

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Sadar Wisata: is an articulate publication journal of research results from lecturers or students in the field of tourism managed by the Hospitality Study Program, Faculty of Social and Political Sciences, University of Muhammadiyah Jember. This journal has been published since 2005 by the ...