TENANG : Teknologi, Edukasi, dan Pengabdian Multidisiplin Nusantara Gemilang
Vol. 3 No. 1 (2026): Juni

Optimalisasi Tata Kelola Administrasi melalui Pelatihan Penyusunan Standar Operasional Prosedur secara Daring

Mardianto (Universitas Sembilanbelas November Kolaka)
Anjar Pradipta (Universitas Sembilanbelas November Kolaka)
Muh. Nurtanzis Sutoyo (Universitas Sembilanbelas November Kolaka)
Alders Paliling (Universitas Sembilanbelas November Kolaka)



Article Info

Publish Date
01 Jul 2026

Abstract

Tata kelola administrasi yang efektif merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan organisasi atau lembaga yang menjalankan proses administrasi berdasarkan kebiasaan kerja tanpa didukung Standar Operasional Prosedur (SOP) yang terdokumentasi secara sistematis. Kondisi tersebut berpotensi menimbulkan ketidakseragaman prosedur, ketidakjelasan pembagian tugas, keterlambatan pelayanan, serta kesulitan dalam melakukan evaluasi kinerja. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan pengelola organisasi/lembaga dalam menyusun SOP serta menghasilkan rancangan SOP yang dapat diterapkan dalam proses administrasi organisasi. Kegiatan dilaksanakan secara daring melalui tahapan identifikasi kebutuhan, penyampaian materi, demonstrasi penyusunan SOP, praktik penyusunan SOP, diskusi, pendampingan, dan evaluasi. Peserta kegiatan terdiri atas 23 pengelola SPMI Program Studi. Evaluasi kegiatan dilakukan melalui pengukuran pemahaman peserta dan penilaian terhadap dokumen SOP yang dihasilkan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai konsep, fungsi, unsur, dan tahapan penyusunan SOP. Peserta juga mampu mengidentifikasi proses kerja prioritas dan menghasilkan rancangan SOP yang lebih terstruktur. Penerapan pendekatan praktik dan pendampingan secara daring membantu peserta menerjemahkan proses kerja yang sebelumnya bersifat informal menjadi prosedur kerja yang terdokumentasi. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan penyusunan SOP secara daring dapat menjadi salah satu strategi dalam meningkatkan efektivitas proses kerja dan memperkuat tata kelola administrasi organisasi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

tenang

Publisher

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education

Description

TENANG: Teknologi, Edukasi, dan Pengabdian Multidisiplin Nusantara Gemilang adalah jurnal multidisiplin yang bertujuan untuk mempublikasikan hasil pengabdian masyarakat dengan pendekatan kolaboratif dan inovatif. Kami berkomitmen untuk menjadi media yang mendukung penyebarluasan ide-ide, metode, dan ...