Analisa: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Vol 14 No 2 (2026): Agustus 2026 (in press)

PERAN E-WOM DAN CITRA DESTINASI DALAM MENINGKATKAN KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATA PANDANSILI JOMBANG

Lutfiya Inda Nurhana (Universitas Hasyim Asy'ari)
Rohmat Prio Santoso (Universitas Hasyim Asy'ari)



Article Info

Publish Date
05 Aug 2026

Abstract

media digital telah mengubah cara pelancong mendapatkan informasi sebelum memilih tujuan yang akan dikunjungi. Data yang beredar di media daring serta gambaran yang dimiliki suatu lokasi wisata berperan penting dalam memengaruhi pilihan kunjungan para wisatawan. Studi ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi Electronic Word of Mouth (e-WOM) dan citra destinasi dalam keputusan pengunjung di Wisata Pandansili Bareng Jombang. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif melalui metode survei. Informasi diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan distribusi kuesioner kepada pengunjung Wisata Pandansili. Analisis data dilakukan melalui regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa e-WOM dan citra destinasi berpengaruh positif serta signifikan terhadap keputusan kunjungan wisatawan. Selain itu, citra tempat wisata menjadi elemen yang memberikan dampak lebih besar dibandingkan e-WOM dalam mendorong pengunjung untuk datang. Hasil ini menunjukkan bahwa distribusi informasi yang baik melalui media digital dan penciptaan citra destinasi yang positif dapat memperbesar ketertarikan serta keputusan wisatawan untuk berkunjung ke suatu tempat wisata. Karena itu, pengelola pariwisata harus memaksimalkan strategi pemasaran digital dan mempertahankan kualitas tempat wisata agar dapat meningkatkan daya tarik serta jumlah kunjungan wisatawan secara berkelanjutan

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

EkonomiAnalisa

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Other

Description

ANALISA : Jurnal Manajemen dan Akuntansi merupakan jurnal peer review yang diterbitkan tiga kali setahun (April, Agustus dan Desember) oleh Fakultas Ekonomi Universitas 17 Agustus 1945 Banyuwangi. Tujuan Analisa adalah ikut serta dalam kemajuan penelitian dan pengembangan di bidang ekonomi dengan ...