Jurnal Ilmu Komunikasi Widyanita
Vol 3 No 2: Desember 2025

Analisis Komunikasi Interpersonal Dalam Relasi Mentor – Mentee: Studi Kualitatif Di Provisio Consulting

Stefany Clarosa Boru Hutapea (Universitas Tarakanita)
Suryo Dwi Putranto (Universitas Tarakanita)



Article Info

Publish Date
31 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi interpersonal dalam hubungan mentor – mentee di Provisio Consulting, sebuah perusahaan konsultan pajak. Menggunakan pendekatan kualitatif. Fokus utama dalam penelitian ini adalah penerapan lima elemen komunikasi interpersonal menurut DeVito, keterbukaan, empati, dukungan, sikap positif, dan pengelolaan hambatan komunikasi. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan teknik wawancara dengan tiga mentor dan tiga mentee. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa cara komunikasi mentor cenderung santai namun tetap profesional, menciptakan komunikasi dua arah yang terbuka dan mendukung. Mentee merasa dihargai, mampu menyampaikan kendala tanpa takut dihakimi, dan menerima bimbingan yang mendorong kemandirian serta rasa percaya diri mendapatkan arahan yang jelas, serta motivasi untuk berkembang. Sikap positif dan empati dari mentor mendorong rasa percaya diri mentee. Hambatan komunikasi seperti perbedaan dialek dan persepsi berhasil dikelola melalui pendekatan personal dan empatik. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa komunikasi interpersonal yang efektif memperkuat adaptasi karyawan baru, meningkatkan produktivitas dan membentuk hubungan kerja yang sehat. Penelitian ini merekomendasikan pelatihan komunikasi interpersonal bagi mentor dan penguatan budaya komunikasi terbuka di Provisio Consulting untuk mendukung keberhasilan program mentoring.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

widyanita

Publisher

Subject

Description

WIDYANITA berasal dari kata Widya (bahasa Sanskerta) yang berarti ilmu pengetahuan dan pengetahuan, serta kata NITA yang diambil dari Tarakanita (bahasa Sanskerta, yang berarti Bintang Penuntun). Jurnal ini menjadi media diseminasi hasil penelitian komunikasi yang dilakukan oleh mahasiswa Program ...