<![CDATA[Ada banyak keterbatasan dalam layanan psikologis yang membuat seseorang menjadi enggan mengakses seperti waktu tunggu, biaya, dan jarak, dan juga stigma negatif terkait kesehatan mental. Dengan berbagai hambatan tersebut, konseling berbasis internet dapat menjawab kebutuhan akan layanan kesehatan mental yang lebih aman, ekonomis, dan mudah diakses. Dalam penelitian ini, kami meneliti salah satu jenis layanan kesehatan mental berbasis internet, yaitu konseling daring berbasis email. Data berasal dari sebuah lembaga nirlaba berbasis komunitas yang menyediakan layanan konseling psikologis daring di Jakarta, Indonesia. Penelitian ini mengeksplorasi pola waktu dari 906 email yang masuk dari tahun 2020–2022. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan lebih lanjut tentang pola waktu dalam mengakses layanan kesehatan mental daring di Indonesia. Penelitian ini melihat pola hari dan waktu/jam pengiriman. Selain itu, penelitian ini juga meneliti pola demografis seperti jenis kelamin dan usia. Penelitian ini menemukan bahwa orang sering mencari konseling daring pada bulan April yang termasuk dalam musim panas/musim kemarau, pada hari Selasa atau Rabu, dan sebagian besar mengirimkan email pada jam kerja sampai malam hari. Pola antara kelompok gender dan usia juga dibahas. Beberapa diskusi membahas temuan-temuan ini bersama dengan saran untuk penelitian selanjutnya.]]>
Copyrights © 2026
