Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026

Pengaruh Usia dan Masa Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Housekeeping di Karma Kandara Resort

I Kadek Nanda Mahendrayasa (Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali)
Nyoman Gede Mas Wiartha (Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali)
Kadek Andita Dwi Pratiwi (3Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali)



Article Info

Publish Date
28 Aug 2026

Abstract

Sumber daya manusia merupakan salah satu aset penting dalam mendukung keberhasilan operasional perusahaan, khususnya pada industri perhotelan yang menuntut kualitas pelayanan yang tinggi. Produktivitas kerja karyawan menjadi faktor utama dalam menjaga kualitas pelayanan serta kepuasan tamu. Salah satu faktor yang diduga memengaruhi produktivitas kerja karyawan adalah usia dan masa kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh usia dan masa kerja terhadap produktivitas kerja karyawan Housekeeping di Karma Kandara Resort. Penelitian ini dilakukan di Karma Kandara Resort Bali dengan melibatkan seluruh karyawan Housekeeping yang berjumlah 72 orang sebagai responden. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh karena seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Usia (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Y) dengan nilai t-hitung sebesar 5,855 dan signifikansi 0,000. Variabel Masa Kerja (X2) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Y) dengan nilai t-hitung sebesar 3,140 dan signifikansi 0,002. Secara simultan, variabel Usia dan Masa Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan dengan nilai f-hitung sebesar 58,888 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,631 menunjukkan bahwa usia dan masa kerja mampu menjelaskan produktivitas kerja karyawan sebesar 63,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Dapat disimpulkan bahwa usia dan masa kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan Housekeeping di Karma Kandara Resort.

Copyrights © 2026