Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026

Pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP), Work-Life Balance, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Jamkrindo Cabang Manado

Lea Nesta Vebina Br Ginting (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Christoffel Kojo (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Merinda H. Ch. Pandowo (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)



Article Info

Publish Date
19 Aug 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Standar Operasional Prosedur, Work-Life Balance, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Jamkrindo Cabang Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Populasi penelitian berjumlah 33 orang dengan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Standar Operasional Prosedur dan Work-Life Balance tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, sementara Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Secara simultan, Standar Operasional Prosedur, Work-Life Balance, dan Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Implikasi praktis penelitian ini menunjukkan bahwa PT Jamkrindo Cabang Manado perlu mempertahankan kualitas lingkungan kerja yang telah baik sebagai upaya mendukung Kinerja Karyawan, serta tetap memperhatikan penerapan Standar Operasional Prosedur dan Work-Life Balance guna mendukung efektivitas pelaksanaan pekerjaan.

Copyrights © 2026