<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kedisiplinan dan kompetensi aparat desa terhadap kualitas pelayanan publik di Desa Timoreng Panua, Kecamatan Panca Rijang, Kabupaten Sidenreng Rappang. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 975 Kepala Keluarga, dengan sampel sebanyak 91 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin serta teknik *simple random sampling*. Teknik pengumpulan data meliputi kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel kedisiplinan memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan publik, dengan nilai t hitung sebesar 3,682 dan tingkat signifikansi 0,000. Variabel kompetensi juga terbukti berpengaruh signifikan dengan nilai t hitung sebesar 10,858 dan signifikansi 0,000, serta menjadi variabel yang paling dominan. Secara simultan, kedisiplinan dan kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan publik, yang ditunjukkan oleh nilai F hitung sebesar 178,445 dengan tingkat signifikansi 0,000. Selain itu, nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,802 mengindikasikan bahwa 80,2% variasi kualitas pelayanan publik dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut]]>
Copyrights © 2026
