<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan pajak daerah yang diterapkan oleh Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kabupaten Bondowoso dalam mendukung Pendapatan Asli Daerah (PAD), mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat, serta menganalisis upaya yang dilakukan dalam mengatasi berbagai hambatan pengelolaan pajak daerah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data penelitian terdiri atas data primer yang diperoleh melalui wawancara dengan informan yang terlibat dalam pengelolaan pajak daerah dan data sekunder berupa dokumen BAPENDA, data PAD dan pajak daerah, serta peraturan daerah. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña melalui tahapan kondensasi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan, dengan keabsahan data melalui triangulasi teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan pajak daerah di BAPENDA Kabupaten Bondowoso dilakukan melalui pendataan aktif, penetapan, pelayanan pembayaran, penagihan, pengawasan, pemeriksaan, serta verifikasi tunggakan PBB-P2. Strategi tersebut didukung oleh pemanfaatan layanan digital berupa virtual account dan QRIS serta edukasi kepada masyarakat. Namun, pelaksanaannya masih menghadapi kendala berupa belum meratanya pemahaman masyarakat, pelaporan wajib pajak, pencatatan pembayaran, tunggakan PBB-P2, dan perbedaan kemampuan dalam menggunakan layanan digital. Secara keseluruhan, strategi pengelolaan pajak daerah melalui peningkatan pendataan, pengawasan, penagihan, penyelesaian tunggakan, edukasi, dan digitalisasi menjadi bagian penting dalam mendukung penerimaan PAD Kabupaten Bondowoso.]]>
Copyrights © 2026
