Jurnal Ekonomika dan Bisnis
Vol. 13 No. 1 (2026): Volume 13 Nomer 1 April 2026

Normalisasi Utang Konsumtif di Kalangan Generasi Z melalui Layanan PayLater

Aghnina Ilmaya Faza (UIN Sunan Ampel Surabaya)
Muhammad Yazid (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 Apr 2026

Abstract

Perkembangan layanan PayLater sebagai bentuk kredit digital telah membawa perubahan signifikan terhadap perilaku keuangan Generasi Z di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penggunaan layanan PayLater berkontribusi terhadap terbentuknya normalisasi utang konsumtif di kalangan Generasi Z. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian kepustakaan (library research), di mana data diperoleh dari berbagai sumber literatur berupa jurnal ilmiah yang relevan. Data dianalisis menggunakan teknik analisis isi untuk mengidentifikasi pola hubungan antara penggunaan PayLater, perilaku konsumtif, dan perubahan persepsi terhadap utang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa normalisasi utang konsumtif pada Generasi Z terjadi melalui empat mekanisme utama, yaitu pengulangan penggunaan, gamifikasi layanan atau penggunaan unsur-unsur permainan dalam tampilan Paylater itu sendiri, normalisasi sosial, serta perubahan cara pandang terhadap utang yang tidak lagi dianggap sebagai beban, melainkan sebagai bagian dari kebiasaan mekanisme pembayaran sehari-hari. Temuan ini juga mengungkap bahwa proses normalisasi tidak sepenuhnya disadari oleh penggunanya. Fenomena ini memiliki implikasi yang signifikan, ditandai dengan meningkatnya kredit macet dan keterlambatan pembayaran yang didominasi kelompok usia muda. Oleh karena itu, penguatan literasi keuangan digital serta peningkatan transparansi dari penyedia layanan dan regulator menjadi hal yang penting untuk dilakukan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

home

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

JEB: Journal Economic and Bussines is an National Journal published by Faculty of Economics and Business Selamat Sri University (UNISS) in collaboration with The BPS Statistics Indonesia (MoU). JEB: Journal Economic and Bussines is aimed at being a medium for research results dissemination and ...