<![CDATA[Transformasi digital memberikan peluang bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pemasaran dan membangun keterhubungan dengan konsumen. Namun, pemanfaatan teknologi digital pada tingkat lokal masih memerlukan penguatan pengetahuan dan keterampilan praktis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memberikan pengenalan dan pemahaman awal kepada pelaku UMKM mengenai pemanfaatan Google Business Profile melalui Google Maps dan media sosial sebagai kanal pemasaran digital, serta mengidentifikasi kebutuhan praktis peserta dalam menerapkan kedua kanal tersebut. Kegiatan dilaksanakan melalui seminar pemasaran digital bagi pelaku UMKM di Kelurahan Cambai, Kota Prabumulih, pada 8 Agustus 2026. Data kegiatan diperoleh melalui observasi, diskusi dan tanya jawab dengan peserta, serta dokumentasi. Informasi dianalisis secara deskriptif dengan mengelompokkan temuan berdasarkan fokus kegiatan, yaitu pemanfaatan Google Business Profile melalui Google Maps, media sosial, kebutuhan praktis peserta, serta peluang dan kendala penerapan kanal digital. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa Google Business Profile melalui Google Maps diperkenalkan sebagai sarana untuk membangun keberadaan dan menyajikan informasi usaha berbasis lokasi, sedangkan media sosial diperkenalkan sebagai sarana promosi, penyampaian informasi produk, komunikasi dengan konsumen, dan perluasan jangkauan pemasaran. Respons peserta dalam sesi tanya jawab menunjukkan adanya kebutuhan praktis terkait pengelolaan profil usaha, penyajian informasi lokasi dan visual, serta penggunaan transaksi digital. Kegiatan ini menunjukkan bahwa penguatan pemasaran digital UMKM tidak cukup melalui pengenalan platform, tetapi juga memerlukan keterampilan praktis dan pendampingan berkelanjutan. Kegiatan selanjutnya perlu diarahkan pada pendampingan penggunaan dan pengelolaan kanal digital secara bertahap agar pelaku UMKM dapat memanfaatkannya secara lebih mandiri dan konsisten.]]>
Copyrights © 2026
