<![CDATA[Pendidikan adalah upaya sungguh-sungguh yang dilakukan untuk menggali dan mengembangkan kapasitas manusia sehingga terjadi sebuah perubahan, namun dalam proses pengetahuan, perilaku, atau prinsip-prinsip yang telah ditetapkan. Pengelolaan tata usaha yang baik juga akan menciptakan pelayanan yang baik atas informasi yang diperlukan untuk kegiatan operasional organisasi atau lembaga pendidikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengelolaan tata usaha dalam kualitas pelayanan akademik di MTs Negeri 3 Cirebon. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui angket/kuesioner, observasi dan dokumentasi kemudian dianalisis menggunakan regresi linear sederhana dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Berdasarkan hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa pengaruh pengelolaan tata usaha terhadap kualitas pelayanan akademik di MTs Negeri 3 Cirebon itu berpengaruh positif dan signifikan yakni memiliki signifikansi 0,00 artinya lebih kecil dari 0,05. Dapat dikatakan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima atau ada pengaruh positif yang signifikan antara variabel pengelolaan tata usaha terhadap variabel kuaalitas pelayanan akademik dalam perhitungan analisis regresi linear sederhana. Koefisien determinan atau R Square menyatakan bahwa variabel pengelolaan tata usaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan akademik sebesar 37,9% sedangkan 62,1% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dari hasil penelitian dan olah data yang didapatkan penulis, dapat diketahui bahwa pengelolaan tata usaha memiliki pengaruh dan peran penting dalam menentukan kualitas pelayanan akdemik di MTs N 3 Cirebon sebesar 37,9%. Hal ini didasarkan oleh kualitas pengelolaan tata usaha yang dapat memberikan dampak positif bagi pelayannan akademik.]]>
Copyrights © 2025
