Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis

PENGARUH PEMASARAN DIGITAL, KEPERCAYAAN KONSUMEN, DAN PENGALAMAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA PADA SABB DIGITAL PRINTING

Melanie Putri Devianasari (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Susi Damayanti (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Sigit Wisnu Setya Bhirawa (Universitas Nusantara PGRI Kediri)



Article Info

Publish Date
06 Aug 2026

Abstract

Telaah ini sasarannya yakni mengkaji imbas pemasaran Digital, kepercayaan konsumen dan pengalaman konsumen terhadap keputusan pembelian jasa SABB digital printing. Metode yang diaplikasikan yakni telaah kuantitatif dengan teknik kausalitas yaitu koneksi sebab dan akibat antar variabel yang menggunakan sejumlah 40 penjawab yang diambil mengenakan mekanisme purposive sampling. Eviden yang diakumulasikan lewat kuesioner berbasis skala Likert dan diuraikan mengenakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 27. Hasilnya menampakkan bahwa kepercayaan konsumen dan pengalaman konsumen berimbas substansial terhadap keputusan pembelian secara tunggal padahal pemasaran digital tidak berimbas substansial. Secara serentak ketiga variabel memberikan imbas substansial terhadap keputusan pembelian dengan andil variabel pengalaman konsumen dan kepercayaan konsumen yang lebih dominan. Telaah ini sudah mencangkup 82,9% yang telah ditelaah dan terdapat sisa 17,1% yang belum diuraikan dalam telaah ini.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

simanis

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Prosiding Simposium Nasional Manajemen Bisnis menerbitkan penelitian dalam disiplin ilmu yang disediakan aplikasi untuk manajemen, serta penelitian di bidang-bidang seperti Manajemen Strategi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen SDM, Teknologi Keuangan, ...