<![CDATA[Perubahan perilaku konsumen yang dinamis dan ketatnya persaingan di sektor ritel serta grosir sembako menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang lebih unggul. Sejalan dengan hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kepuasan konsumen terhadap keputusan pembelian pada UD. Garuda Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling melalui metode incidental sampling yang melibatkan 100 konsumen UD. Garuda Bogor. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert 1–4, kemudian dianalisis menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, harga, dan kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen secara parsial. Secara simultan, kombinasi dari ketiga variabel tersebut juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada UD. Garuda Bogor. Keterbatasan penelitian ini bersumber dari pembatasan variabel dan ruang lingkup yang hanya berfokus pada satu sektor industri, sehingga hasilnya tidak dapat digeneralisasikan secara luas.]]>
Copyrights © 2026
