Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis

PENGARUH SOCIAL MEDIA, WORD OF MOUTH DAN THERMAL COMFORT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CAFE SOAN

Ain Nauwari Nine (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Subagyo Subagyo (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Zulistiani Zulistiani (Universitas Nusantara PGRI Kediri)



Article Info

Publish Date
06 Aug 2026

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh social media, word of mouth, dan thermal comfort terhadap keputusan pembelian di Cafe SOAN Kecamatan Ngluyu Kabupaten Nganjuk, mempergunakan pendekatan kuantitatif berjenis eksplanatori. Sampel berjumlah 40 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda memanfaatkan bantuan SPSS versi 25. Hasil studi ini mengindikasikan, word of mouth dan thermal comfort berpengaruh signifikan secara parsial pada keputusan pembelian, sedangkan social media tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, social media, word of mouth, dan themal comfort berpengaruh signifikan pada keputusan pembelian di Cafe SOAN. Adapun kebaruan penelitian ini terletak pada penggabungan ketiga variabel, khususnya pada konteks Cafe SOAN yang jarang dijadikan objek penelitian sebelumnya.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

simanis

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Prosiding Simposium Nasional Manajemen Bisnis menerbitkan penelitian dalam disiplin ilmu yang disediakan aplikasi untuk manajemen, serta penelitian di bidang-bidang seperti Manajemen Strategi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen SDM, Teknologi Keuangan, ...