Pengaruh Live Shopping dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Focallure pada Pengguna TikTok di Jakarta Selatan

Febi Nur Amalina Adani (Program Studi Manajemen. Universitas Bina Sarana Informatika)
Susan Rachmawati (Program Studi Manajemen. Universitas Bina Sarana Informatika)
Roydawaty Bunga Sihol (Program Studi Manajemen. Universitas Bina Sarana Informatika)

Sinergi : Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Vol. 2 No. 8 (2026): Sinergi: Jurnal Ilmiah Multidisiplin

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian secara online melalui fitur Live Shopping dan penyebaran informasi menggunakan Viral Marketing. Kedua strategi pemasaran ini dinilai mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Shopping dan Viral Marketing terhadap keputusan pembelian produk Focallure pada pengguna TikTok di Jakarta Selatan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan rumus Cochran. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), uji koefisien determinasi, dan uji koefisien regresi dengan bantuan software IBM SPSS Statistics versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Shopping berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 26%. Viral Marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 17%. Secara simultan, Live Shopping dan Viral Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 43%, sedangkan sisanya sebesar 57% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini. Kata kunci: Live Shopping, Viral Marketing, Keputusan Pembelian, TikTok Shop, Focallure. Abstract The rapid growth of social media, particularly TikTok, has transformed consumer behavior in online purchasing through the Live Shopping feature and the dissemination of information through Viral Marketing. Both marketing strategies are considered capable of increasing consumers' purchasing decisions for a product. This study aims to analyze the influence of Live Shopping and Viral Marketing on purchasing decisions for Focallure products among TikTok users in South Jakarta. This research employed a quantitative method by distributing questionnaires to 96 respondents selected through purposive sampling based on the Cochran formula. Data were analyzed using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, partial tests (t-test), simultaneous tests (F-test), coefficient of determination tests, and regression coefficient tests with IBM SPSS Statistics version 25. The findings indicate that Live Shopping has a positive and significant effect on purchasing decisions with a contribution of 26%. Viral Marketing also has a positive and significant effect with a contribution of 17%. Simultaneously, Live Shopping and Viral Marketing contribute 43% to purchasing decisions, while the remaining 57% is influenced by other factors outside the study. Keywords: Live Shopping, Viral Marketing, Purchasing Decision, TikTok Shop, Focallure.