Journal of Innovative and Creativity
Vol. 6 No. 2 (2026)

Pengaruh User Generated Content Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Konsumen Kuliner Di Solo Raya Pada Media Sosial Tiktok

Mohammad Najib (Universitas Muhammadiyah Karanganyar)



Article Info

Publish Date
30 Aug 2026

Abstract

TikTok kini menjadi ruang utama bagi masyarakat Solo Raya untuk mencari referensi sebelum membeli produk kuliner, seiring maraknya konten ulasan dan pengalaman konsumen di platform ini. Fenomena tersebut memunculkan dua bentuk komunikasi digital yang diduga turut membentuk minat beli, yaitu konten buatan pengguna User Generated Content (UGC) dan komunikasi dari mulut ke mulut secara elektronik Electronic Word of Mouth (e-WOM). Penelitian ini disusun untuk menguji pengaruh UGC dan e-WOM terhadap minat beli konsumen kuliner di Solo Raya melalui TikTok, baik secara parsial maupun simultan, dengan merujuk pada teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 150 responden yang berdomisili di Solo Raya, berusia minimal 17 tahun, memiliki akun TikTok aktif, dan pernah melihat konten atau ulasan produk kuliner di TikTok. Data dikumpulkan lewat kuesioner dan diolah dengan regresi linear berganda berbantuan IBM SPSS. Hasil menunjukkan UGC berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (t = 6,400, Sig. < 0,001), demikian pula e-WOM (t = 8,523, Sig. < 0,001). Secara simultan, kedua variabel juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (F = 114,455, Sig. < 0,001). Nilai Adjusted R Square 0,604 menunjukkan UGC dan e-WOM mampu menjelaskan 60,4% variasi minat beli konsumen, sedangkan 39,6% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Artinya, semakin berkualitas UGC dan e-WOM di TikTok, semakin tinggi pula kecenderungan konsumen Solo Raya untuk membeli produk kuliner yang dipromosikan lewat platform tersebut.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

joecy

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Description

Journal of Innovative and Creatifity (JOECY) publishes research articles in the field of education which report empirical research on topics that are significant across educational contexts, in terms of design and findings. The topic could be in curriculum, teaching learning, evaluation, quality ...