<![CDATA[Perkembangan social commerce melalui TikTok Shop mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya Generasi Z, dalam mengambil keputusan pembelian produk fashion UMKM. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Live Streaming Marketing dan Online Customer Review terhadap keputusan pembelian produk fashion UMKM pada platform TikTok Shop di kalangan Generasi Z di Kota Depok dan Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t = 4,123; sig. 0,000). Online Customer Review juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t = 4,783; sig. 0,000). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 91,617; sig. 0,000). Temuan ini menunjukkan bahwa interaksi melalui siaran langsung serta ulasan pelanggan yang kredibel berperan penting dalam meningkatkan kepercayaan dan mendorong keputusan pembelian konsumen pada produk fashion UMKM di TikTok Shop.]]>
Copyrights © 2026
