Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan signifikan dalam strategi pemasaran perusahaan, khususnya pada platform e-commerce yang semakin banyak digunakan oleh Generasi Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian Generasi Z pada e-commerce di Indonesia. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 150 responden Generasi Z yang aktif berbelanja melalui platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop. Variabel digital marketing yang dikaji mencakup pemasaran media sosial, iklan digital, konten pemasaran, dan promosi berbasis aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh dimensi digital marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Strategi konten pemasaran yang menarik, penawaran promosi yang relevan, serta intensitas penggunaan media sosial menjadi faktor yang paling dominan mendorong minat beli Generasi Z. Penelitian ini menegaskan bahwa perusahaan e-commerce perlu mengoptimalkan pemanfaatan media digital, khususnya konten visual dan interaktif, untuk meningkatkan konversi pembelian. Temuan ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif dalam menjangkau konsumen muda.
Copyrights © 2026