Lead Journal of Economy and Administration
Vol 5 No 1 (2026): Lead Journal of Economy and Administration (LEJEA)

Pengaruh Live Streaming dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Color Palette Eyeshadow Wardah di TikTok Shop Kota Depok

Sabina Alysia Moestafa (Universitas Global Jakarta)
Alfi Maghfuriyah (Universitas Global Jakarta)
Agnemas Yuseop Islami (Universitas Global Jakarta)



Article Info

Publish Date
08 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Color Palette Eyeshadow Wardah di TikTok Shop Kota Depok. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, melibatkan 150 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Kriteria responden meliputi wanita yang berdomisili di Kota Depok, berusia 17 - 64 tahun, memiliki akun TikTok Shop dan pernah melakukan pembelian melalui aplikasi TikTok, pernah menonton live streaming Wardah, serta pernah melihat atau memberikan ulasan produk Color Palette Eyeshadow Wardah di TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert lima poin. Pengujian data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik yang terdiri atas uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Analisis model menggunakan analisis regresi linier berganda yang didukung oleh uji parsial (t), uji simultan (F), dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan IBM SPSS versi 32. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan online customer review secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan online customer review memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan live streaming. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran digital yang lebih efektif melalui TikTok Shop.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

Lejea

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Lead Journal of Economy and Administration is a periodical scientific journal published based on scientific journal principles aimed at publishing scientific works resulting from research, development and literature studies in the field of economy and administration, and scope this journal: Macro ...