<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan, fasilitas wisata, dan kepuasan wisatawan perempuan, serta menganalisis pengaruh kualitas layanan dan fasilitas wisata terhadap kepuasan wisatawan perempuan baik secara parsial maupun simultan dalam mendukung daya saing internasional Museum Sejarah Kota Bandung. Obervasi awal menunjukan bahwa kualitas layanan dan fasilitas Museum belum sepenuhnya memenuhi kebutuhan wisatawan perempuan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data yang dikumpulkan dari 100 responden perempuan melalui kuesioner berskala likert, dengan jumlah sampel minimal ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Analisis data dilakukan melaui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis linier berganda, serta uji hipotesis (Uji t dan Uji f) dengan bantuan SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan fasilitas wisata masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan perempuan, serta secara simultan mampu menjelaskan 65,6% variasi kepuasan wisatawan. Daya tanggap petugas dan kelengkapan fasilitas toilet menjadi aspek prioritas yang perlu ditingkatkan guna mendukung kepuasan wisatawan perempuan dan daya saing internasional Museum.]]>
Copyrights © 2026
