Pelatihan Public Speaking untuk Peningkatan Keterampilan Komunikasi Mahasiswa sebagai Calon Duta Kampus dan Representasi Institusi: Public Speaking Training to Improve Students’ Communication Skills as Campus Ambassadors and Institutional Representatives

Ni Made Indiana (UHN I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar)
Satya Wicaksana (UHN I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar)
Astuti Wijayanti (UHN I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar)

BHAKTI PERSADA Jurnal Aplikasi IPTEKS (Journal of Applied Sciences and Technology)
Vol. 12 No. 1 (2026): Mei (2026): Bhakti Persada Jurnal Aplikasi IPTEKS

Keterampilan public speaking merupakan kompetensi penting bagi mahasiswa, khususnya dalam menghadapi ajang pemilihan Putra Putri Kampus sebagai representasi institusi. Namun, hasil observasi awal menunjukkan bahwa sebagian besar mahasiswa masih mengalami kendala pada aspek kepercayaan diri, kelancaran berbicara, struktur penyampaian, serta komunikasi nonverbal. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan public speaking mahasiswa melalui pelatihan komunikasi efektif berbasis praktik. Metode yang digunakan adalah practice-based training dengan desain pre-test dan post-test. Tahapan kegiatan meliputi observasi awal, pemberian materi, demonstrasi, simulasi public speaking, serta evaluasi menggunakan instrumen self-assessment dan rubrik penilaian performa. Peserta kegiatan berjumlah 30 mahasiswa calon Putra Putri Kampus. Hasil menunjukkan adanya peningkatan pada seluruh aspek penilaian, dengan rata-rata skor meningkat dari 2,8 menjadi 3,3. Peningkatan tertinggi terjadi pada aspek kepercayaan diri (25,9%), diikuti bahasa tubuh (24,1%), kelancaran berbicara (20,7%), struktur penyampaian (17,4%), dan intonasi suara (3,3%). Selain itu, secara kualitatif peserta menunjukkan peningkatan partisipasi aktif, keberanian berbicara, serta kemampuan menyampaikan gagasan secara lebih sistematis. Dengan demikian, pelatihan public speaking berbasis praktik terbukti efektif dalam meningkatkan keterampilan komunikasi mahasiswa. Program ini direkomendasikan untuk dilaksanakan secara berkelanjutan sebagai upaya penguatan soft skills mahasiswa di perguruan tinggi.