<![CDATA[Perkembangan teknologi digital telah mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan berbagai platform digital sebagai media promosi dan komunikasi dengan pelanggan. Namun, masih banyak pelaku UMKM yang memiliki keterbatasan dalam memahami dan mengimplementasikan teknologi digital sederhana yang dapat mendukung pemasaran usahanya. Kegiatan ini bertujuan memberikan edukasi mengenai pemanfaatan WhatsApp Business, Google Business Profile, dan QR Code sebagai media pendukung pemasaran digital untuk memperkuat literasi digital pelaku UMKM. Penulis berperan sebagai narasumber dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang diikuti oleh 10 pelaku UMKM. Metode yang digunakan adalah edukasi partisipatif melalui penyampaian materi, demonstrasi penggunaan aplikasi, praktik mandiri, serta diskusi interaktif yang dilaksanakan dalam satu sesi pelatihan selama kurang lebih 2 jam. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta memperoleh pemahaman mengenai fungsi, manfaat, dan potensi pemanfaatan WhatsApp Business, Google Business Profile, serta QR Code sebagai media komunikasi dan pemasaran digital. Selama sesi demonstrasi, peserta memperoleh gambaran mengenai tahapan pembuatan profil usaha digital dan pemanfaatan ketiga platform tersebut sesuai dengan karakteristik usahanya. Antusiasme peserta selama sesi demonstrasi dan diskusi menunjukkan bahwa materi yang disampaikan relevan dengan kebutuhan pelaku UMKM dalam menghadapi transformasi digital. Kegiatan edukasi ini diharapkan dapat mendorong pemanfaatan teknologi digital secara berkelanjutan sebagai salah satu upaya mendukung transformasi digital dan memperkuat daya saing UMKM.]]>
Copyrights © 2026
