Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan unit bisnis BTN KC Manado. Penelitian ini dilakukan dengan menentukan sampel sebanyak 39 untuk mengisi kuesioner untuk memperoleh data yang akurat dan berkaitan dengan penelitian, penetuan sampel ini dilakukan dengan metode non-probability sampling. Setelah itu data diolah menggunakan SEM (Structural Equation Model) dengan dibantu oleh SmartPLS3 sesuai dengan metode analisis yang memenuhi syarat. Melalui penelitian ini diperoleh hasil bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan kerja, keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Copyrights © 2021